Mejores estrategias de social media para tu negocio

Una estrategia de social media bien estudiada te permite fortalecer la identidad de marca, reteniendo a sus clientes pero sobre todo inspirando confianza en nuevos, que siempre construir谩n una opini贸n positiva de ti.

Si deseas implementar una estrategia espec铆fica en las redes sociales para mejorar la reputaci贸n de su negocio en l铆nea, generar visitas a su sitio o comercio electr贸nico y aumentar el conocimiento de su marca con el consiguiente aumento de ventas, 隆te invito a leer este art铆culo!

驴Qu茅 es el social marketing?

Estrategias de social media

El Social Media Marketing son actividades de marketing que utilizan las redes sociales como canal para lograr los objetivos que una empresa, un negocio o un profesional se ha marcado.

A la hora de crear una campa帽a de Social Media Marketing, no debes pensar en c贸mo tener m谩s likes o m谩s seguidores. M谩s bien debes intentar conseguir resultados explotando estos canales con la informaci贸n, datos y contenidos que nos ofrecen.

En este art铆culo encontrar谩s todas las estrategias efectivas que funcionan para una campa帽a ganadora de Social Media Marketing.

Una estrategia de Social Media Marketing permite a sus clientes aprender m谩s sobre su trabajo. Al mismo tiempo comunicarse directamente con usted y obtener apoyo y discusi贸n sobre varios temas relacionados con su negocio.

La evoluci贸n de Internet

La Web 2.0 no representa solo un cambio y renovaci贸n tecnol贸gica, sino sobre todo una nueva forma de entender todo el mundo de la Web y la relaci贸n con los usuarios que la representan.

El desarrollo y revisi贸n de tecnolog铆as nuevas y antiguas nos permite hoy hacer muchas m谩s cosas, en menos tiempo y a un costo muy bajo. El nacimiento de las aplicaciones (nativas o integradas con el sitio web) y de los sistemas mash-up (comunicaci贸n entre diferentes servicios) abre las puertas a un sinf铆n de oportunidades.

El fen贸meno de la convergencia, que se concreta en una fusi贸n de microsectores en un 煤nico gran mercado, permite una mayor transparencia y un nivel de comunicaci贸n previamente inalcanzable. Esto tambi茅n ocurre en las tecnolog铆as, hoy en d铆a confluyen en un smartphone infinitas herramientas como c谩maras, GPS, libreta de direcciones, calculadora, token de seguridad, etc.

El papel de los usuarios es cada vez m谩s marcado y de mayor importancia. Las rese帽as, comentarios, wikis, blogs y contenidos son los elementos que m谩s influyen en el mercado online, destacando el papel central de las personas en una estrategia de Marketing eficaz.

驴Qu茅 son las redes sociales?

Las redes sociales son aquellos sitios que se basan en la interacci贸n humana, como Facebook, Twitter y YouTube. Todos ellos requieren acciones sociales que difieren seg煤n la plataforma

Twitter, por ejemplo, te ofrece un m谩ximo de 140 caracteres para decir algo o la posibilidad de publicar un video o una foto, mientras que Facebook tambi茅n te permite escribir publicaciones con mucho cuerpo.

Cada red social tiene su propia singularidad y necesitas saber c贸mo aprovecharlas al m谩ximo

Contar historias en el marketing de redes sociales

En una estrategia de Social Media Marketing, la narraci贸n juega un papel importante. Una estrategia de narraci贸n si se hace mal puede comprometer la reputaci贸n de la empresa.

Una historia crea valor y mejora la experiencia del usuario, una oportunidad que las empresas no pueden dejar de aprovechar para enriquecer su identidad de marca.

El contenido no puede crear valor si no llega al p煤blico. Este es el motivo del estudio de los sistemas de comunicaci贸n a trav茅s de los cuales entraremos en contacto con los usuarios: Social Media, blogs, webs, newsletters, TV, peri贸dicos, etc.

Hoy nuestra atenci贸n se centrar谩 en Social Media y Social Media Marketing.

Reputaci贸n online

La reputaci贸n de una organizaci贸n es la fusi贸n de todas las expectativas, percepciones y opiniones desarrolladas a lo largo del tiempo por clientes, empleados, proveedores, inversores y p煤blico en general en relaci贸n con las cualidades, caracter铆sticas y comportamientos de la organizaci贸n, derivadas de la experiencia personal. , rumores u observaci贸n de las acciones pasadas de la organizaci贸n.

La reputaci贸n online es, por tanto, un conjunto de diferentes factores que definen la confianza por parte del p煤blico objetivo.

Una reputaci贸n online s贸lida y consolidada tiene como consecuencia directa una influencia particular en los usuarios con los que entra en contacto, que es la capacidad de influir en acciones, comportamientos y opiniones sobre un tema determinado. (De ah铆 la definici贸n de “Influencer”)

Esta estrategia refleja la misi贸n de la empresa, premiando las actividades que realmente llevan al cliente a una experiencia positiva, y penalizando de manera importante (hasta incluso eliminarlas del mercado) aquellas que no operan correctamente y en cumplimiento de las reglas morales y del mercado.

Por qu茅 una estrategia de marketing en las redes sociales es fundamental para su negocio

El Social Media Marketing, la nueva herramienta en el mundo empresarial, ha mostrado un crecimiento prometedor en los 煤ltimos a帽os. El mundo de la web se mueve cada vez m谩s hacia las redes sociales.

Hoy en d铆a, casi el 84% de los especialistas en marketing B2B utilizan las redes sociales de una forma u otra.

No importa lo que venda y qui茅n sea su p煤blico objetivo, 隆usar las redes sociales como herramienta de marketing es una forma segura de hacer crecer su marca!

Pero cuidado, las redes sociales sin una estrategia social precisa y reflexiva podr铆an ser una herramienta ineficaz, que incluso podr铆a quitarle un tiempo precioso sin obtener resultados.

Los sociales conectan su negocio con consumidores y profesionales

Las redes sociales conducen a la construcci贸n de relaciones reales

Twitter e Instagram pueden permitirle interactuar con sus clientes reales y potenciales de forma gratuita: puede leer sus tweets y actualizaciones de estado para obtener informaci贸n sobre su vida diaria, como qu茅 productos prefieren y por qu茅, etc.

Tambi茅n puede utilizar las redes sociales como una herramienta para conectarse con l铆deres de la industria y expertos en su mercado objetivo, as铆 como con periodistas que escriben sobre su industria.

Env铆a tu mensaje

Dado que la gente ve Twitter y Facebook como redes sociales, no como m谩quinas de marketing, es menos probable que vean lo que publicas como una iniciativa promocional y ser谩 m谩s probable que escuchen lo que tienes que decir.

Esto da como resultado un tr谩fico web serio cuando inicia sesi贸n en su perfil social, publica una publicaci贸n o env铆a mensajes.

Orientaci贸n y reorientaci贸n con anuncios

La naturaleza altamente personalizable de los anuncios de redes sociales, como los anuncios de Facebook, es una de las razones por las que las redes sociales son importantes.

Estos anuncios tambi茅n le permiten orientar a los usuarios seg煤n su ubicaci贸n geogr谩fica, nivel de educaci贸n, industria e incluso el historial de compras y las p谩ginas que les han “gustado”.

Gracias por acompa帽arme a trav茅s de esta gu铆a de estrategias de social media para tu negocio. Si necesitas una asesor铆a personalizada, entonces cont谩ctame.